隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，旅游已成為個人甚至家庭最喜愛的休閑消費形式，導致住宿市場需求激增，同時由于“90后”逐漸成為旅游消費的主要力量，住宿個性化需求越來越強，普通標準酒店住宿不能滿足個性化旅游或家庭旅游的需求，在這種環境下，住宿市場公寓非標準住宿產品開始崛起，近年來發展迅速，未來發展前景非常巨大。

2015年11月，國務院發布了相關文件和指導意見，明確指出“要積極發展客棧民宿、短租公寓、長租公寓”等細分業態、中央經濟工作會議更是明確將商品住宅用于出租作為消化房市庫存的重要舉措之后，酒店公寓、酒店服務公寓等公寓住宿行業企業如福音，可以放心大膽開展企業經營。

公寓行業不同于傳統的酒店行業。與酒店行業的標準化管理相比，公寓行業的管理可以說是非標準化的。例如，在運營中，公寓一般沒有前臺，酒店有前臺；在租賃方式上，公寓分為短期租賃、長期租賃和鐘點租賃，而酒店一般以日常租賃為主，長期租賃并不少見；在住宿人群中，公寓的入住人群可以是個人或家庭，而酒店最多只能入住三人，一般以商務旅客為主，家庭旅客較少。

這些公寓的非標準化經營特點決定了公寓行業的服務產品將不同于標準化酒店。在這些服務產品中，最直觀的是門鎖產品。

相較于傳統門鎖，智能門鎖更適應出租公寓使用，能夠將公寓房間進行集中管理，減少管理公寓所需的人力物力。