幾年前,互聯網思維很流行。在360通過免費模式取得巨大成功后,普通用戶直接將互聯網產品等同于免費,甚至許多互聯網用戶也逐漸同意這一觀點。
因此,從那個時代開始接受教育的企業家將免費模式作為互聯網產品的唯一選擇。事實上,免費產品是一個理想的概念,收費將不可避免地成為互聯網產品。所謂的羊毛來自豬,是產品和產品周圍的生態,而不是盲目地跟隨。
例如,從免費下載歌曲、電影、軟件到現在的會員,購買合法軟件從免費到付費,但目前的變化還不夠徹底,不能完全改變公眾的心理。
在出租房屋中,公寓行業的互聯網產品首次推廣——
公寓管理系統軟件。市場上也有很多管理軟件。經過幾年的市場競爭,我們很難點名。簡言之,收費已成為業界的共識。
房東利器好評。
接下來,在租賃出口的環境下,管理系統將繼續競爭。世界上沒有永久性的免費午餐,從免費到付費不斷變化,這不僅發生在長期租賃領域。事實上,美國的SaaS并不免費,而且非常昂貴。
免費,其實最貴。
無論科學技術如何發展,業務的本質都沒有改變。人們只為他們需要的有價值的商品付費。現在,免費系統通常是一個營銷概念,背后是互聯網公司的模式實現。以360為例。當用戶免費使用時,他們會受到各種插入式廣告的騷擾。360將用戶信息提供給廣告公司,并將用戶信息作為實現的一種方式——這幾乎是互聯網行業的潛規則。這種免費邏輯最終會傷害用戶。
信息(數據)安全在租賃行業尤為重要,用戶更愿意為住房信息、租戶信息、財務信息安全付費。
事實上,用戶擔心的是,如果有一天免費軟件突然停止服務,我會損失更多。恐怕用戶心里總是沒有這個免費軟件可以用多久。付費已成為安全最重要的因素。在管理軟件方面,收費是一種負責任的企業態度。
真正為產品和客戶服務。
免費用戶通常很少采取主動,并繼續提出產品需求。對于后期的產品迭代,在這個過程中會缺乏方向,導致每個系統都沒有特點,無法完善。此外,隨著數據的爆發,用戶使用的深度和廣度增加,運維壓力突然增加,這將使團隊面臨巨大的考驗。
我們都認識到,公寓管理需要一個易于學習和使用的系統,功能將是產品的核心。房屋管理系統的企業必須有良好的產品基因:互聯網血液,在早期階段積累了大量的用戶需求,更新迭代速度和質量。好的產品是有價值的,但也會產生價值,用戶也會為好的產品付費。
收費實際上是一種模式轉換。
租賃業賺錢并不那么容易,每一筆投資都非常有價值。系統收費的增加是用戶的期望,一方面為系統企業提供了更高的要求,另一方面,客戶的需求更容易響應。事實上,收費是一種模式變化,這對互聯網公司和團隊來說是一個巨大的挑戰。一旦付費,產品迭代就不能拖延,開發就不能出現低級問題,服務響應也不能拖延。
這需要改變團隊的思維方式。免費產品可以忽略一些用戶的需求。一旦被產品團隊判斷為虛假需求,團隊就可以根據自己的理解開發產品。費用是不同的。只要有承諾,就必須按照協議完成,否則目標用戶就不能繼續成為更新客戶。
無論是收費還是免費,用戶體驗永遠是第一位的,最好選擇自己合適的!